Mentions légales

1. Informations générales sur le site

Nom du site : Gravynsoria

Gravynsoria est une plateforme dédiée à la présentation et à la vente en ligne de produits d’ameublement à destination des consommateurs en France.

Le site permet notamment de consulter les produits proposés, d’obtenir des informations à leur sujet et de réaliser des achats en ligne.

La livraison est actuellement proposée sur l’ensemble du territoire français.

2. Coordonnées et informations de contact

Pour toute question relative aux produits, commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements, annulations ou services proposés sur notre site, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées suivantes :

E-mail :
support@gravynsoria.com

Téléphone :
+1 (317) 684-9271

Adresse :
2339 Hermitage Ct #911
Indianapolis, IN 46224
United States

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00

3. Contenu et informations publiés sur le site

Les contenus disponibles sur Gravynsoria, notamment les descriptions de produits, photographies, textes, illustrations et autres informations, ont pour objectif de présenter les produits et services proposés aux utilisateurs.

Nous faisons notre possible pour conserver des informations aussi fiables et actualisées que possible. Néanmoins, certains éléments peuvent évoluer au fil du temps en raison de mises à jour, de changements de produits, de variations de stock, de modifications tarifaires ou d’opérations techniques.

L’apparence des produits présentés à l’écran peut également différer légèrement du produit réel. Ces différences peuvent notamment résulter des caractéristiques de l’appareil utilisé, des réglages de l’écran, de l’éclairage ou des technologies d’affichage.

4. Propriété intellectuelle

Les différents éléments disponibles sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, graphiques, logos, éléments visuels, présentations et contenus éditoriaux, peuvent bénéficier d’une protection au titre des règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie, adaptation, modification, distribution, diffusion ou exploitation commerciale d’un contenu du site sans autorisation préalable est interdite lorsqu’elle excède les usages permis par la réglementation applicable.

Les droits attachés aux contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

5. Liens vers des sites ou services tiers

Certaines pages de notre site peuvent contenir des liens permettant d’accéder à des plateformes, sites internet ou services exploités par des tiers.

Ces services fonctionnent de manière indépendante et peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et règles relatives à la protection des données.

Nous invitons les utilisateurs à consulter les informations publiées directement par ces tiers avant d’utiliser leurs services ou de leur communiquer des données personnelles.

La présence d’un lien externe sur notre site ne signifie pas nécessairement que nous approuvons ou garantissons le contenu ou les services proposés par le site concerné.

6. Disponibilité du site et responsabilité

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer la continuité, la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme.

Cependant, le site ou certaines de ses fonctionnalités peuvent être momentanément indisponibles ou présenter certaines limitations, notamment en raison :

d’opérations de maintenance ;
de mises à jour techniques ;
de problèmes ou incidents informatiques ;
de mesures destinées à renforcer la sécurité ;
de difficultés liées aux réseaux ;
d’autres circonstances raisonnablement indépendantes de notre volonté.

Nous nous efforçons de rétablir le fonctionnement normal du site dans les meilleurs délais lorsque de telles difficultés surviennent.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne saurait avoir pour effet de restreindre les droits impératifs accordés aux consommateurs par la réglementation française ou européenne ou d’exclure une responsabilité qui ne peut légalement être limitée ou écartée.

7. Données personnelles et cookies

La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), aux dispositions françaises applicables et à notre Politique de confidentialité.

Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin notamment de :

permettre certaines fonctionnalités essentielles ;
mémoriser certains paramètres ou préférences ;
faciliter la navigation ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
analyser l’utilisation et les performances du site.

Lorsque le consentement est requis pour les cookies non essentiels, ceux-ci ne sont utilisés qu’après obtention d’un consentement valide dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits relatifs à leurs données personnelles conformément aux règles en vigueur.

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

support@gravynsoria.com

8. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont interprétées conformément au droit français applicable ainsi qu’aux règles impératives du droit de l’Union européenne relatives à la protection des consommateurs.

En cas de difficulté concernant le site, un produit ou un service, nous invitons le client à contacter en priorité notre service clientèle afin de rechercher une solution amiable.

E-mail : support@gravynsoria.com

Aucune disposition de ces mentions légales ne peut limiter les droits obligatoires accordés aux consommateurs par la législation française ou européenne applicable.

9. Modification des mentions légales

Nous pouvons modifier ou actualiser les présentes mentions légales afin de tenir compte notamment :

des évolutions législatives ou réglementaires ;
des changements apportés au site ;
de l’évolution des produits ou services proposés ;
des modifications techniques ou administratives.

La version actualisée sera publiée directement sur le site.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, les utilisateurs seront informés de manière appropriée des changements concernés.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant le site, nos produits, les services proposés ou les présentes mentions légales, vous pouvez contacter Gravynsoria :